Conditions générales de vente

Conditions Générales de Vente (CGV) – Lily’s Dressing

Dernière mise à jour : 9 juillet 2025

1. Objet

Les présentes Conditions Générales de Vente (CGV) régissent les ventes conclues entre Lily’s Dressing, auto-entreprise dont le siège est situé au 60 Rue François 1er, 75008 Paris, France, et toute personne souhaitant effectuer un achat via le site www.lilysdressing.com.

2. Produits

Lily’s Dressing propose des vêtements et accessoires personnalisés (notamment pulls, t-shirts, tote bags). Tous les produits sont fabriqués en stock, puis personnalisés avant l’expédition.

Les visuels et descriptions sont les plus fidèles possibles, mais des variations mineures peuvent exister.

3. Prix

Les prix sont indiqués en euros (€), toutes taxes comprises (TTC), hors frais de livraison.
En tant qu'auto-entrepreneur, Lily’s Dressing est soumise à la franchise en base de TVA (TVA non applicable, article 293 B du CGI).

Lily’s Dressing se réserve le droit de modifier ses prix à tout moment. Le prix appliqué sera celui en vigueur au moment de la commande.

4. Commande

Toute commande implique l'acceptation pleine et entière des présentes CGV.
Une fois la commande validée et le paiement confirmé, un e-mail de confirmation est envoyé au client.

Lily’s Dressing se réserve le droit d’annuler toute commande en cas de litige antérieur avec un client ou en cas d’erreur manifeste sur le prix ou la disponibilité.

5. Paiement

Le paiement s’effectue en ligne via la plateforme sécurisée Stripe (carte bancaire, Apple Pay…).
Aucune donnée bancaire n’est conservée par Lily’s Dressing.

6. Livraison

Les commandes sont expédiées depuis la France, selon les délais précisés sur la fiche expédition du site.

Les livraisons sont assurées par des transporteurs partenaires (ex : Colissimo, Mondial Relay). Les frais de livraison sont indiqués lors de la validation de la commande.

Lily’s Dressing ne peut être tenue responsable des retards dus aux transporteurs.

7. Rétractation & retours

Conformément à la législation, vous disposez d’un droit de rétractation de 14 jours à compter de la réception de votre commande, sauf pour les produits personnalisés.

➡️ Pour initier un retour, contactez : contact@lilysdressing.com
Les frais de retour sont à la charge du client, sauf en cas d’erreur ou de défaut.

8. Responsabilité

Lily’s Dressing ne saurait être tenue responsable des dommages indirects qui pourraient survenir du fait de l’achat de produits sur le site.

9. Données personnelles

Les données personnelles collectées sont utilisées uniquement pour le traitement des commandes, la communication avec le client et à des fins statistiques internes.
Conformément au RGPD, le client peut à tout moment demander l'accès, la rectification ou la suppression de ses données à l'adresse : contact@lilysdressing.com.

10. Droit applicable

Les présentes CGV sont régies par le droit français.
En cas de litige, une solution amiable sera recherchée avant tout recours judiciaire. À défaut, les tribunaux compétents seront ceux du lieu de domicile du vendeur.