Ma marque 🌸

J'ai créé Lily’s Dressing car c’est plus qu’un vêtement : c’est une émotion à fleur de peau 🫶🏻

On peut personnaliser son style avec amour, créativité et authenticité 😎

Fabriquée de mes mains et de mes designs 😊

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Un nouveau par semaine alors tous les vendredis un nouveau design rejoint la collection ! 😎

FAQ

🎨 Les produits sont-ils faits à la main ?

Oui ! Chaque pièce est pressée à la main dans mon petit atelier dans ma chambre en Occitanie.

↩ Puis-je retourner un article ou modifier ma commande ?

Les produits sont remboursables et échangeables, sauf en cas de défaut et de personnalisation. Pour chaque article, vous avez 14 jours pour changer d’avis. Pour modifier une commande, vous avez entre 24/48h, en m'envoyant un mail (contact@lilysdressing.com) avant que je prépare et envoie votre colis.

🚚 Quels sont les délais de livraison ?

Comptez 24/48h ouvrés de préparation, puis 2 à 4 jours ouvrés pour la livraison en France. Les délais varient selon le transporteur sélectionné. Sauf pour la personnalisation qui peut avoir un délai plus long (1 mois max) pour échanger sur vos designs. Cela dépend du temps de réponse de votre part.

❗ Que faire si mon article est défectueux ou endommagé ?

Envoyez-moi un e-mail avec des photos dans les 48h suivant la réception : contact@lilysdressing.com

🔒 Mon paiement est-il sécurisé ?

Oui, 100%. Ma boutique est hébergée sur Shopify et utilise un cryptage SSL pour protéger vos données.

📍 Livrez-vous à l’étranger ?

Non ! Je ne livre qu'en France métropolitaine mais j'espère dans d'autres pays dans les prochains mois. Les frais s’affichent automatiquement lors du passage en caisse.